Parque de las Memorias logra una destacada certificación ISO en Bolivia
Parque de las Memorias S.A. se ha convertido en la primera empresa del sector funerario y cementerios jardín en Bolivia en recibir de manera integrada las certificaciones ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018. Esta distinción, otorgada por IBNORCA, coloca a la institución entre el 1% de las organizaciones en América Latina que poseen estas tres certificaciones en conjunto.
La certificación abarca una diversidad de servicios, incluyendo inhumación, cremación, celebraciones conmemorativas y atención comercial al cliente. Teresa Saavedra, Directora Fundadora de Parque de las Memorias, enfatiza que este logro no solo es un reconocimiento técnico, sino una forma de garantizar que las familias reciban un servicio de calidad y que los colaboradores trabajen en un entorno seguro.
Compromiso con las familias y el entorno natural
El gerente general Nicolás Andrade destaca que cada interacción con las familias requiere de un enfoque humano, donde la empatía y la comprensión son fundamentales. La implementación de un Sistema de Gestión Integrado (SGI) ha permitido establecer protocolos para minimizar errores y mejorar continuamente la atención a quienes atraviesan momentos difíciles.
La certificación ISO 14001 es especialmente significativa para un cementerio jardín, ya que promueve prácticas responsables en el uso de recursos y la gestión de residuos, asegurando la conservación del entorno natural. Parque de las Memorias no solo se enfoca en el bienestar de los trabajadores, sino también en crear un espacio que respete y proteja la biodiversidad.
Cuando una familia llega a nosotros, busca mucho más que un servicio. Necesita acompañamiento, respeto y la tranquilidad de que su ser querido será recordado dignamente.
Con más de 30 años de trayectoria, Parque de las Memorias se mantiene como el primer cementerio jardín de Bolivia, ofreciendo un espacio que honra la vida y la memoria de los que han partido. La empresa continúa enfocada en transformar el dolor en un homenaje significativo, asegurando que sus procesos siempre estén centrados en las necesidades de las familias que confían en ellos.
