Nuevas funcionalidades en Segip Digital simplifican trámites
El Servicio General de Identificación Personal (Segip) ha presentado mejoras en su aplicación denominada "Segip Digital", que ahora permite a los ciudadanos realizar trámites como la reposición o el duplicado de la cédula de identidad y la licencia de conducir desde sus dispositivos móviles, eliminando la necesidad de acudir físicamente a las oficinas.
Los servicios están disponibles las 24 horas, todos los días de la semana. Para obtener un duplicado, el usuario debe acceder a la aplicación, seleccionar la opción deseada, realizar un pago de Bs 17 a través de un código QR, y elegir la oficina y el departamento donde recogerá su documento, que podrá retirar tras una breve identificación en la oficina del Segip.
Además, el Segip ha lanzado un servicio de certificación digital de datos de la cédula, que se genera completamente en línea. Para obtener este documento, el usuario debe entrar en la sección de certificaciones, pagar Bs 10, seleccionar la institución que requiere el documento y recibirá un PDF con los sellos pertinentes al instante, sin necesidad de ir a una oficina.
Diego Tejerina, director ejecutivo del Segip, comentó que estas innovaciones tienen como finalidad acortar los tiempos de atención, pudiendo reducir el tiempo que normalmente toma realizar estos trámites físicos de 90 minutos a tan solo cuatro minutos.
El programa "Marcando Huella por Bolivia" también se contempla en la iniciativa, que incluirá brigadas móviles que recorrerán los 335 municipios del país, entre agosto de 2026 y julio de 2027, facilitando aún más el acceso a los servicios de identificación.
La aplicación Segip Digital, que ha sido descargada más de 500.000 veces en Google Play, también permite gestionar la cédula y la licencia en formato digital, ofreciendo una opción moderna y práctica para los ciudadanos.
